Кто такой успешный руководитель? От чего зависит эффективность отдела и компании? Грамотная организация работы, своевременный контроль и обучение сотрудников, умение их развивать и мотивировать, направлять на результат, обратная связь по итогам выполнения задач... Все это является инструментами руководителя, обеспечивающими не только успешный результат сегодня и сейчас, а постоянную и результативную работу подразделения в меняющихся рыночных условиях.

В процессе данного тренинга формируется не единичный разовый успех, а систематическое повышение эффективности и уровня компетентности сотрудников, что способствует положительной динамике ключевых показателей их работы и, как следствие, повышению индивидуальной и общей результативности.

Этот тренинг для Вас или Ваших сотрудников если Вы:

• Коммерческий директор, директор по продажам компании
• Руководитель отдела / подразделения продаж
• Менеджер, координирующий работу специалистов по продаже
• Создаете сбытовое подразделение и формируете свою команду

Программа тренинга разработана на основе прогрессивных технологий управления, с учётом специфики управления продажами в новых экономических условиях, а также на основе конкретных бизнес-задач Вашей компании!

Ключевые блоки программы:

Влияние руководителя на результат продажи

• Задачи руководителя по продажам
• Ключевые роли руководителя
• Инструменты руководства продажами

Оценка и планирование работы по продаже

• Анализ деятельности продавцов
• Определение и примеры ключевых областей в продаже
• Использование ключевых областей при планировании новых целей по продаже
• Показатели эффективности работы по продаже
• Применение модели "Результат-Вклад-Компетентность" при анализе и планировании работы продавцов
• Правила предоставления позитивной и негативной обратной связи продавцам по результатам работы

Постановка целей по продаже

• Целенаправленная деятельность для повышения эффективности продаж
• Постановка целей и задач подчинённым
• Отличие целей от задач
• Продажа идеи
• Методы контроля достижения целей по продаже

Мотивация подчиненных при постановке целей

• Значение мотивации
• Мотивы в жизни и работе
• Определение мотивов подчиненных
• Мотивация продавцов в конкретных ситуациях и бизнес-задачах

Набор и развитие продавцов

• Отбор и адаптация продавцов
• Совместные визиты к клиентам и наставничество
• Подготовка и проведение беседы по развитию
• Коучинг и его применение для развития продавцов

Выбор стилей руководства

• Оценка различных стилей руководства
• «Жизненный цикл» продавца в компании
• Выбор и применение оптимальных стилей руководства к конкретному подчиненному

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Участники

• Смогут находить и использовать для достижения наилучшего результата резервы в работе отдельных продавцов и подразделения в целом.
• Научатся использовать индивидуальные особенности продавцов для успешного достижения целей и повышения результативности продаж.
• Освоят современные принципы и прикладные инструменты мотивирующего управления, обеспечивающего уверенный рост профессионализма, результативности и вовлечённости сотрудников.

Компания

• Повысит результативность продаж, благодаря развитию профессиональной компетентности и повышению эффективности работы сотрудников коммерческих подразделений.