Обучение персонала – это процесс, смысл которого заключается в передаче персоналу компании новых знаний, умений и навыков с целью повышения его эффективности и результативности, а также устранения пробелов в том, что сотрудники знают и умеют и что им необходимо знать и уметь для качественного осуществления деятельности в рамках занимаемых должностей.
Правильно построенная система обучения и развития персонала повышает мотивацию, помогает адаптации и способствует развитию сотрудников, увеличивает их вклад в реализацию задач и достижение целей бизнеса.
Аудит и постановка системы развития и обучения персонала позволяет организации сформировать систему обучения персонала на основе конкретных потребностей компании и оценки уровня делового, профессионального и личностного уровня сотрудников. Четкая и легко поддерживаемая система обучения сотрудников способствует улучшению качества работы сотрудников, снижает текучку кадров, увеличивает конкурентоспособность и повышает стабильность бизнеса.
Проведенная консультантами компании INCONTE работа в рамках проекта по постановке системы обучения и развития персонала позволит Вашей компании:
- Определить реальные потребности компании в обучении и развитии персонала;
- Выработать стратегию развития и обучения персонала;
- Определить целесообразность тех или иных программ по обучению и развитию персонала;
- Разработать программы делового, личностного и профессионального развития и обучения сотрудников компании;
- Повысить уровень мотивации персонала и обеспечивать удержание персонала, создав реальные возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании;
- Осуществлять системное эффективное управление в сфере развития и обучения персонала компании;
- Оптимизировать затраты на обучение персонала.
Для этого на первом этапе проекта консультантами компании INCONTE производится аудит существующей в компании системы обучения и развития персонала:
- Выявляются стратегические и оперативные цели и задачи организации, исследуются Миссия организации и существующая корпоративная культура;
- Исследуется организационная структура компании;
- Определяются цели и направления обучения персонала компании;
- Производится анализ текущего состояния работы с персоналом в организации;
- Исследуются и определяются потребности компании в обучении персонала с учетом стратегии развития организации и стратегии в сфере управления персоналом;
- Вырабатываются рекомендации по целесообразности и направлениям обучения персонала.
На втором этапе проекта консультантами компании INCONTE совместно с руководством компании-заказчика происходит выработка оптимальной системы развития и обучения персонала компании:
- Создается план обучения, определяются оптимальные периодичность, последовательность, содержание и форма комплекса программ обучения персонала;
- Рекомендуются ведущие (внутренние или внешние) обучающих мероприятий;
- Создается проект учебного центра, должностные инструкции и требования для персонала учебного центра;
- Вырабатывается комплекс мер поддержки результатов обучения;
- Разрабатывается система формирования бюджета в направлении обучения и развития персонала компании и система контроля за его исполнением;
- Формируется пакет документов, описывающих систему развития и обучения персонала.
Заключительным этапом постановки системы обучения и развития персонала компании будет являться:
- Подготовка внутренних тренеров и передача им учебных программ;
- Сопровождение и консультирование в процессе внедрения системы развития и обучения персонала, анализ и оценка достигнутых результатов.
Предложенные решения к реализации проекта по постановке в компании системы развития и обучения персонала, безусловно, не являются универсальными. Консультанты компании INCONTE разрабатывают содержание каждого этапа проекта в зависимости от индивидуальных особенностей компании-заказчика. Именно поэтому итоговый результат проекта - построенная система обучения и развития персонала будет сформирована с учётом интересов и с целью повышения эффективности деятельности именно Вашей компании.
Тема «Постановка системы обучения и развития персонала компании» также подробно раскрывается на страницах нашего сайта в статье генерального директора компании INCONTE Татьяны Либеровой «Как построить современную и эффективную систему обучения персонала»?
|